Amada TECH Asansör ve yürüyen merdiven üretiminde ileri teknoloji ve üstün kalite ile Türkiye’nin önde gelen lider asansör firmasıdır. Tasarım, Arge, Mühendislik, üretim, satış, kurulum ve bakımı bir bütün olarak entegre eden modern ve profesyonel asansör üreticisidir.
Hizmet mükemmelliği sadece hizmetten daha fazlasıdır. Biz böyle düşünüyor ve davranıyoruz. Bu sadece “bir sorunu düzeltmek” veya rutin bakım yapmak değil, aynı zamanda telefondaki sesin “gülümsemesi”, tüm isteklere hızlı yanıtlar ve sürekli iyileştirme arayışıdır. Birlikte nasıl çalıştığımız ve müşterilerimizle nasıl çalıştığımızdır.
BAKIM VE SERVİS HİZMETİMİZ
Bir asansör satın alırken uzun süre ilişkide olacağınız, dostluklar kuracağınız bir organizasyon satın alırsınız. Bu nedenle satış sonrası servis hizmeti işimizin en önem verdiğimiz kısımlarından biridir. İnsan hayatını etkileyecek bir işle uğraştığımız için imalat ve montajını yaptığımız her asansörün bakımını ve sorumluluğunu müşteri ile imzalanan sözleşmeler çerçevesinde üstleniriz
BÖLGELERE AYRILMIŞ SERVİS AĞI
Arızalara bölgelere ayrılmış servis ağımız sayesinde en kısa sürede müdahale etmek kalite hedeflerimizin başında gelmektedir. Tecrübeli teknisyen kadrosuyla, her türlü sorunda, zamanında kesin çözümler getirerek, kullanıcısına güven ve konfor sunmaya devam ediyor.
GARANTİLİ ÜRÜNLER
Firmamız Kesintisiz ve güvenli kullanım için asansörünüzün satış sonrası periyodik bakımının düzenli olarak yapılmasını sağlamaktadır.bakım arıza veya modernizasyon sırasında değiştirilen parçalar garantilidir.
ELEKTRONİK VERİ TABANI
Elektronik Veri Tabanı sayesinde asansörünüzün tüm bilgileri ve analizi serverlerimiz de saklanıyor titizlikle her hafta inceleniyor Bakım yaptığımız her asansörün fizibilite raporu çıkartılıyor ve bu raporlar hem fiziksel olarak hem de dijital yazılım ortamında saklanıyor.
KONUSUNDA UZMAN PERSONEL
Asansör Bakım hizmetlerinde deneyimli personelimiz, bölgelere ayrılmış servis ağı ile hizmet sunmaktadır Asansör Bakım ile ilgili olarak bizden 7/24 bilgi alabilir veya randevu olarak işlerinizde kesin bir neticeye ulaşabilirsiniz. Müşterimizin siparişi ile birlikte yıllarca sürecek bir mesai başlamış olur. Kaliteli bir ürünü size sunmak asla yeterli değildir. Asansörün hizmette bulunduğu sürece bakım ve onarım için teknik servis hizmetlerimiz, sürekli hizmete hazırdır. Bakım sorumluluğumuz altında bulunan tüm asansörler her ay planlı bir bakım hizmeti ile güvenle kullanabilmeniz için kontrol altındadır. Firmamıza gelen tüm servis talepleri (arıza ihbarları) kaydedilerek anında arıza birimine haber verilir. Arızaya müdahale eden ekip tarafından arıza mümkün olan en kısa sürede giderilir. Amada TECH asansör teknik servisi güçlü bir ekip ve her türlü asansör ihtiyaçlarını karşılayacak bir yedek parça stok ’una sahiptir. Ayrıca Yapılan tün servis işlemleri firmamızda kayıt altına alınır ve arşivlenir, bu sayede asansörünüzün serviste olduğu sürece yapılan tüm işlemler gözlenebilir.